淘宝知识产权投诉以及淘宝知识产权投诉中心

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本文目录一览：

• 1、淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证？
• 2、淘宝知识产权投诉需要什么证据
• 3、淘宝被投诉知识产权侵权，如何处罚
• 4、淘宝被投诉知识产权（美术著作权），要怎么办？
• 5、淘宝投诉侵犯知识产权会下架链接吗？

淘宝的店铺宝贝被人投诉侵犯知识产权,要怎么申诉申诉时要写什么 要上传什凭证？

您好，如果是你们自己的品牌，则拿商标证来申诉。如果你们是授权方，则也可以拿授权书来申诉。

被人投诉侵犯知识产权，可以在收到侵权通知后三个工作日内进行申诉，申诉路径为：卖家中心—举报管理—收到的知识产权侵权投诉。

如果因商品商标权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：

1、投诉撤销书：

被投诉人可与投诉人联系协商，向其解释进货渠道。若双方达成谅解，则可请投诉人出具投诉撤销书，说明此项投诉撤销。

2、进货凭证：

如果被投诉人商品是通过正规的渠道进货的，可提供进货凭证。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。

3、授权凭证：

如果被投诉人有该品牌的授权，可提供授权凭证，比如经销协议、品牌授权协议等。

如果因专利侵权而受到侵犯他人知识产权的处理，申诉时至少需要提供以下凭证中的一项：

1、专利权证：

如果被投诉人拥有所售商品的专利权，可以提供专利权证书进行申诉。

2、向投诉方进货的凭证：

如果所售商品是向投诉人即专利权人进货的，您可以提供进货凭证进行申诉。但只有发票等可被证实的进货凭证方才有效，收据和购买小票都是无效的。

3、投诉方专利权存在问题的凭证。

扩展资料：

知识产权的主要特点：

1、知识产权是一种无形财产。

2、知识产权具备专有性的特点。

3、知识产权具备时间性的特点。

4、知识产权具备地域性的特点。

5、大部分知识产权的获得需要法定的程序，比如，商标权的获得需要经过登记注册。

知识产权的作用：

1、为智力成果完成人的权益提供了法律保障，调动了人们从事科学技术研究和文学艺术作品创作的积极性和创造性。

2、为智力成果的推广应用和传播提供了法律机制，为智力成果转化为生产力，运用到生产建设上去，产生了巨大的经济效益和社会效益。

3、为国际经济技术贸易和文化艺术的交流提供了法律准则，促进人类文明进步和经济发展。

4、知识产权法律制度作为现代民商法的重要组成部分，对完善中国法律体系，建设法治国家具有重大意义。

淘宝知识产权侵权处罚规定：

1、同一用户首次被同一知识产权投诉成立，扣4分;

2、同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，每次扣8分，但再次投诉时间距离上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起在5日内(含5日)的，不予扣分。

12分-24分之间(含12分) 警告

24分-36分之间(含24分) 限权7天

36分-48分之间(含36分) 限权15天

48分-60分之间(含48分) 限权30天

60分或以上 关闭账号

严重侵权行为的处理

首次被投诉成立 警告

第二次被投诉成立 限权7天

第三次被投诉成立 限权15天

第四次被投诉成立 关闭账号

一用户被同一知识产权因严重侵权投诉成立累计达到三次，将直接关闭账号。

淘宝知识产权投诉需要什么证据

知识产权投诉包括几方面的证据，首先是你属于有权投诉的一方，需要提供你的知识产权权属证明，比如商标注册证书，专利证书（实用新型专利和外观设计专利还需要提供专利权评价报告），著作权登记证明。然后还需要提供投诉人有权投诉的证据，如果投诉人是知识产权权利人本人，提供个人身份证正反面照片，如果是受委托投诉，那就要提供委托人的身份证明和委托手续。其次要提供被投诉人有侵权行为的证明，也就是在网站上销售涉嫌侵权产品的证明，提供网页链接或者实物照片（配上购买记录）。三是侵权比对证据，商标比对、著作权比对相对简单，专利侵权比对可能要提供每个技术特征的比对才行。

淘宝被投诉知识产权侵权，如何处罚

知识产权是受法律保护的，侵犯知识产权的行为是违法行为，严重的就是犯罪行为了。淘宝店被投诉知识产权侵权的处罚办法是第一次被投诉会进行警告，如果同一用户再次被同一知识产权投诉成立，视为重复侵权，将扣八分，不过，再次投入时间距上一次被扣分的投诉自投诉成立之日起的5日之内的不予扣分，累计投诉达三次以上将直接关闭账号。

【法律依据】

《刑法》第二百一十三条，未经注册商标所有人许可，在同一种商品上使用与其注册商标相同的商标，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金;情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

淘宝被投诉知识产权（美术著作权），要怎么办？

知识产权（美术文字作品侵权）这种投诉目前大规模存在淘宝天猫平台。

因为投诉的成本低所以除了正规的品牌方进行维权外，一些同行为了打击对手也会选用这个方式来投诉删除对手的链接。

接到这类投诉不要盲目的去申诉，如果不是侵犯到比较知名著名的原创品牌（小黄鸭 七龙珠 小猪佩奇等）的话还是有很多抗辩和应对方式方法的，一定要正确搜集材料 应对投诉才能驳回投诉撤销处罚

淘宝投诉侵犯知识产权会下架链接吗？

淘宝投诉侵犯知识产权的话，不会马上会下架链接的，但是一旦投诉成立，那么就不是下架链接那么简单了的，会被扣分的，而且店铺权重也会下降的，等于这个店铺废了。