车险在线查询及汽车出险流程

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汽车保险理赔流程

流程为：出险、报案、查勘、定损、核价、核损、核赔、支付。

车主在理赔时的基本流程：

1、出示保险单证；

2、出示行驶证；

3、出示驾驶证；

4、出示被保险人身份证；

5、出示保险单；

6、填写出险报案表；

7、详细填写出险经过；

8、详细填写报案人和驾驶员和*****；

9、检查车辆外观，拍照定损；

10、理赔员带领车主进行车辆外观检查；

11、根据车主填写的报案内容拍照核损；

12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品；

13、交付维修站修理；

14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间；

15、车主签字认可；

16、车主将车辆交于维修站维修。

车辆出险理赔流程

简单来讲，车辆出险理赔流程是：出险之后首先要取得交通队证明，然后填写出险单，再去规定的地方定损，定损之后送修，最后带齐资料到保险公司进行理赔。但事故又分为单方事故和多方肇事，所以在理赔流程上有细微差别。

单方事故是最常见的一类交通事故是指没有第三者财物损失、人员伤亡的单方交通事故，因为牵扯不到第三者的损害赔偿，事故责任为被保险车辆负全部责任，仅仅造成被保险车辆损坏，所以事故处理起来非常简单。

1.报案：在事故发生之后，首先要保留事故现场，并立刻向投保的保险公司报案；

2.出险：损失较小，保险公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》；损失较大的，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》；

3.定损：车主将车辆送至定损中心并同时通知保险公司进行定损；

4.送修：定损以后车主将汽车送至汽车修理厂进行维修；

5.理赔：收集索赔所需的资料并将材料交由保险公司办理索赔手续，保险公司收到相关的资料后进行理算，并确定最终需要赔付的金额。

多方肇事：

1.报案：事故发生后尽快向交通部门和保险公司；

2.保留现场：为了便于交警进行责任判定，所以应当尽量保存现场以便交警进行取证；

3.责任认定：交警根据现场的事故痕迹进行判定事故双方各需承担的责任大小；

4.医疗相关责任判定：对事故中受伤的人员进行损伤、残疾鉴定确定所需的医疗费用以及后续的；

5.车辆定损：重复单方事故中车辆定损步骤；

6.理赔：将相关资料递交到保险公司进行理赔。