快递新规正式实施以及快递新规则

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快递新国标什么时候实施？

根据国家邮政局快递大数据平台实时监测数据显示：昨日上午8时10分，2023年我国快递业务量再超千亿件，比去年提前7天达到千亿件。

这充分彰显了我国快递业发展的强大韧性。的确，近年来随着电商平台的崛起，快递已成为我们日常生活中必不可少的服务之一，但同时快递业出现的各种乱象，已经严重影响了消费者的使用体验，尤其是在末端配送这一直面用户的环节，很多消费者抱怨“不方便”——快递不上门，未经用户同意就直接投放快递柜或驿站了。

11月30日消息，国家邮政局正式发布了《快递服务》国家标准征集意见稿。要知道，现行《快递服务》国家标准始于2012年5月，十年后的今天，快递业务量、投递方式早已发生巨大变化，因此重新修订上述国标很有必要。

值得注意的是，此次“新国标”首次明确了关于派件服务的相关问题，例如派件次数、上门派件费用和快件投递处理权责人能力等。

据悉，“新国标”或将允许快递公司提供收取上门派件费用的权限，特定情况下的“送货上门”可额外收取费用

“快递新国标”针对上门投递快件这一服务提出了新的意见，当收件人选择上门投递快件选项却超过2次因个人原因无法正常收件时，快递公司可以提出收取额外费用，具体来说：

1、快递服务主体应对上门投递快件提供至少2次免费投递，投递宜在8：00-20：00时间段进行。2次免费投递之间应间隔8小时以上，与用户有约定的除外。

2、上门投递2次未能投交的快件，快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递。

3、若此后收件人仍选择上门投递的，快递服务主体可收取额外费用，但应事先告知收件人收费标准。

4、若无法联系收件人的，可根据寄件人要求对快件进行处理。

可见，“新国标”将快递投递方式的选择权最终交还给了收件人，这样即可满足部分用户对上门投递的需求。而特定情况下的“送货上门”可额外收取费用的意见其实还是比较中肯的，毕竟因个人原因无法正常收件，确实不归于快递公司的责任，并且快递员每次送货上门都要付出时间成本，不可能无休止提供免费送货上门服务，因此限制免费次数、适当收取费用也有必要。“新国标”也倡议消费者选择统一的取件点定时按需取件，这样能够增加派送效率。不过，部分网友担心，一旦新规明确了快递免费“投递次数”，万一快递人员利用该政策钻空子，比如虚构2次免费投递，然后让收件人自行到代收点取件。故而希望政策更完善，避免上述情况发生。此外，“快递延误”是消费者投诉的重灾区之一。那逾期多久才算延误呢？该征求意见稿中指出，彻底延误时限是指同城快递服务为3天；省内异地和省际快件为 7天。

快件未经允许不能直接放快递柜吗?

快件未经允许不能直接放快递柜。

2018年5月1日起，中国首部专门针对快递业的行政法规《快递暂行条例》正式施行。新规第二十五条规定：经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。

新规的意思是只要经过收件人同意，无须当面验收，快递柜或代收点应认定为条款中“约定的收件地址”。未经收件人同意，就将快件放入快递柜，属违规行为。

扩展资料：

国家邮政局于2019年10月1日施行《智能快件箱寄递服务管理办法》。根据管理办法，智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件，应当征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投递快件的，智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。

《智能快件箱寄递服务管理办法》规定了收件人的相关权利，以及智能快件箱运营企业、使用企业的相关义务。要求企业使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意，投递快件后应及时通知收件人。

参考资料来源：人民网——快递新规于5月1日起实施　快件不能直接放快递柜

参考资料来源：人民网——国家邮政局：快递员未经同意不得将包裹放快件箱

2023快递香烟新规定

快递在最近几年可谓是最火的几个行业之一了，快递也依靠网络购物而迅猛发展，国家为了更好的监管这个行业。也出了许多规定，这不，快递行业又发布了违禁品快递新规，那么大家都知道吗?今天就由我 网小编给大家讲一讲违禁品快递新规吧。

一、快递禁运物品新规

1、在新规里，邮寄香烟不能超过两条。原因是烟草局不允许异地售卖，所以为了防止异地销售，才限制每人单次只能寄两条。

2、白酒是可以邮递的，但是酒精不行，同时限制白酒不能超过56度。手机不能空运，只能陆运。此外，每家快递公司都在邮政局有考核指标，如果公司收了违禁品，也会受到邮政局的相应惩罚。快递禁寄从58种增至188种。

3、《禁止寄递物品管理规定》首次明确了禁止递物品的内涵。今后在寄递快件时当须留心，大家要对哪些东西不能寄，哪些东西寄递数量有限制做到心中有数。

国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准，2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件，快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型，彻底延误时限应主要包括：

a)同城快件为3个日历天;

b)省内异地和省际快件为7个日历天。

注：彻底延误时限是指从快递服务组织承诺的快递服务时限到达之时起，到用户可以将快件视为丢失的时间间隔。例如，某一快递服务组织承诺的省际快件服务时限为A各日历天，则从其交寄之日起，A+7各日历天后，快件仍未达到，则可视为该快件彻底延误(丢失)，其余类型的快件以此类推。

二、寄快递的流程

1选择快递：

普通快递：申通、圆通、中通、宅急送、汇通、韵达、天天、国通、全峰、EMS邮政小包等

速度快的高价快递：顺丰、EMS特快、联邦快递等

以上这些快递， 上都能找到官网。，进入官网后找卖家所在城市的网点，上面有*****，选择想用的快递。

2打电话联系快递收件员，告诉地址后等待上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。

3所需时间及价格：

普通快递：同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。