火车票网上退票流程图及火车票网上退票流程

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在网上订的火车票该怎么退票?

在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：

（1）没有换取纸质火车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。

（2）已经换取纸质火车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到火车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经火车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

火车票网上退票怎么退？

2306退款流程如下:

1.首先登录官网，输入用户名和密码进入如下页面:

2.购买机票后，可以在订单查询中找到机票信息，点击退票按钮。

3.系统提示确认退款后，进入确认(退款)页面，点击确认退款按钮。

4.系统提示:您申请的退款业务已成功处理！同时，系统会发一条消息到你的邮箱。

5.退款完成后，订单查询一栏的机票状态显示机票已退款。