4S店销售人员说定金可以返还的情况可能存在，但需谨慎对待：
1. 定金的法律性质 ：定金通常具有法律效力，作为合同履行的担保。一旦交付定金，若因买方原因不购车，定金通常不予退还；若因卖方原因无法完成交易，卖方需双倍返还定金。
2. 特殊情况 ：虽然定金一般不可退，但在某些情况下，如双方协商一致或合同中有特别约定，定金也可能部分或全部退还。因此，销售人员的说法并非不可能，但需确保有书面协议或合同条款支持。
3. 风险提示 ：交付定金时务必审慎，仔细阅读合同条款，特别是关于定金退还的规定。口头承诺应转化为书面形式，以避免后续纠纷。
综上所述，定金能否返还取决于具体情况和合同约定。建议您在交付定金前，详细了解相关条款并与销售人员充分沟通，确保权益不受损害。
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